Технічна підтримка

 

Спеціалісти з технічної підтримки ESET надають консультації з адміністративних питань і технічну допомогу, пов’язану з роботою ESET Mobile Security або будь-якого іншого продукту ESET.
 
Щоб надіслати запит до служби підтримки безпосередньо зі свого пристрою, торкніться піктограми меню на головному екрані програми ESET Mobile Security (або натисніть кнопку МЕНЮ на пристрої), після чого виберіть пункт Технічна підтримка > Технічна підтримка. Заповніть усі обов’язкові поля.
 
ESET Mobile Security передбачає функцію розширеного журналювання, яка допомагає діагностувати потенційні технічні неполадки. Щоб надіслати в компанію ESET детальний журнал програми, переконайтеся, що прапорець Журнал програми встановлено (за замовчуванням). Надішліть запит, торкнувшись кнопки Відправити. Спеціалісти з технічної підтримки ESET зв’яжуться з вами за вказаною електронною адресою.